Versand & Bestellservice
Heute bestellt, morgen geliefert - schnell und zuverlässig!
Unsere Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag: 07:30 Uhr - 17:00 Uhr I Freitag: 07:30 Uhr - 13:00 Uhr
Bestellannahme:
Bestellen Sie von Montag bis Donnerstag bis 17:00 Uhr, verlässt Ihre Lagerware noch am selben Tag unser Lager. Am Freitag garantieren wir diesen Service bis 13:00 Uhr. Ihre Bestellungen innerhalb Österreichs werden entweder über unseren Speditionspartner oder mit unserem eigenen Fuhrpark zugestellt.
Zustellung:
Auf Anfrage bieten wir auch Samstagszustellungen an. Eine Vormittagslieferung im Raum Wien ist nach Absprache jederzeit möglich. Mit unserer eigenen Spedition ermöglichen wir flexible Lieferungen österreichweit, inklusive Speziallieferungen für große Rollen bis 5,20 Meter Breite, Maschinen mit mehreren Tonnen Gewicht und die Zustellung von mehreren Paletten.
Sendungsverfolgung:
In der Bestellbestätigung per Mail erhalten Sie automatisch einen Link zur Sendungsverfolgung. Falls keine Sendung gefunden wird, wurde das Paket von uns noch nicht beim Paketdienst angemeldet. Probieren Sie es bitte etwas später noch einmal. Die Sendungsverfolgung ist aktuell auf Lieferungen per Paketdienst beschränkt. Lieferungen per LKW/Spedition können aktuell nicht verfolgt werden.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit mit diesem Link Sendungsverfolgung den aktuellen Status Ihrer Lieferungen einzusehen. Im Feld "Referenz" haben Sie die Möglichkeit mit Ihrer Kundennummer, Ihrer Bestellnummer, oder der Webshop-Bestellbestätigungsnummer (im Betreff der E-Mail) zu suchen.
Abhollager:
Für eine noch schnellere Verfügbarkeit können Sie telefonisch bestellte Ware auch direkt in unserem Abhollager in 1210 Wien, Autokaderstraße 86-96 abholen. Unser Lager-Team steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung: Mo-Do von 10:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr sowie Freitag von 10:00 bis 13:00 Uhr.
Logistiklösungen:
Neben unserer Paketdienst-Partnern stellen wir die Lieferungen mit eigenen Fahrzeugen und Personal zu. Punktuell kooperieren wir mit langjährigen zuverlässigen Partnern - so können wir garantieren, dass unsere Kunden ihre Lieferungen rechtzeitig und in perfektem Zustand erhalten. Zusätzlich zu unseren Standard-Services sind wir stets bemüht mit unseren Kunden gemeinsam Kundenspezifische Transportlösungen abhängig von den jeweiligen Bedürfnissen auszuarbeiten.
Mit über 50 Lagerstandorten verteilt über alle unsere Regionen hat Europapier eine Lagerkapazität von über 150.000 Palettenplätzen. In den meisten Lagerstandorten bieten wir die Möglichkeit Waren für unsere Kunden zu lagern, Waren zu sortieren, markieren oder besonders zu verpacken – je nach den Bedürfnissen unserer Kunden.